Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88hu

Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với 88hu — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý chi phối mối quan hệ giữa 88hu và người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "88hu" / "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 88hu.app, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88hu.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quá trình đăng ký thành viên trên nền tảng 88hu.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ hoặc tương đương) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí và cá cược do 88hu cung cấp, bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, cược thể thao và các hình thức giải trí khác.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền thưởng, hoàn trả, ưu đãi hoặc khuyến mãi nào được 88hu cấp cho người dùng theo các điều kiện cụ thể.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 88hu, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký và tạo tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.

2.1 Yêu cầu đăng ký

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại chính chủ đang hoạt động tại Việt Nam.
• Tên đăng ký phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu).
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tổng hợp nhân tạo.

2.2 Bảo mật tài khoản

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của mình.
• 88hu khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực 2FA.
• Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện, trừ khi người dùng đã thông báo cho 88hu về việc mất quyền truy cập.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 88hu qua live chat hoặc email [email protected].

Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

88hu cam kết thực thi nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật Việt Nam. Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.

3.1 Xác minh danh tính (KYC)

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML), 88hu yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trong các trường hợp sau:

• Khi tổng số tiền rút vượt quá 20.000.000 VNĐ trong một tháng.
• Khi hệ thống phát hiện các dấu hiệu giao dịch bất thường.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Bất cứ khi nào 88hu có lý do hợp lý để nghi ngờ tính xác thực của thông tin tài khoản.

3.2 Tài liệu xác minh được chấp nhận

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực.
• Bằng lái xe do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (tùy trường hợp).

Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 88hu vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả trò chơi điện tử (slot, bài, xúc xắc...) được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — không thể dự đoán hay can thiệp.
• Kết quả của các trò chơi trực tiếp (Casino live, Đá Gà) phản ánh diễn biến thực tế được phát trực tiếp — 88hu không can thiệp vào kết quả.
• Mọi cược đã xác nhận đều không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi ván chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống) trong lúc đặt cược, 88hu sẽ xử lý theo nhật ký giao dịch lưu trên máy chủ — đây là cơ sở dữ liệu chính xác và có thẩm quyền cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ trong giao diện chơi. 88hu có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận hoặc các phương pháp tạo lợi thế bất hợp lệ. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Nạp Tiền, Rút Tiền & Chính Sách Thanh Toán

88hu hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm nạp rút thuận tiện và nhanh chóng nhất cho người dùng.

5.1 Nạp tiền

• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền điện tử USDT TRC20.
• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–3 phút.
• Giao dịch qua ngân hàng nội địa có thể mất từ 5–30 phút tùy thuộc vào giờ giao dịch và ngân hàng.
• 88hu không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí dịch vụ riêng theo chính sách của họ.

5.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Số tiền rút tối đa trong một ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản VIP).
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút vào giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 88hu đã được xác minh.
• Yêu cầu rút tiền bằng tiền thưởng (bonus) phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được xử lý.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

88hu thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố chi tiết trên trang Khuyến mãi.

• Thưởng nạp đầu tiên: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên vào tài khoản. Không thể cộng dồn với các khuyến mãi khác trừ khi có quy định riêng.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút. Mức giới hạn được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• 88hu có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc thực hiện các giao dịch mang tính đối trọng (arbitrage betting).

Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Người dùng 88hu cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Các hành vi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

7.1 Các hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng nền tảng vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cố ý đưa vào hệ thống các mã độc, virus, phần mềm gián điệp hoặc bất kỳ mã nguy hiểm nào.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng 88hu như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 88hu.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh khác để truy cập từ các khu vực bị hạn chế.
• Thực hiện các giao dịch đối trọng (lay-off betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

7.2 Trách nhiệm về thông tin

• Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ, số điện thoại, email) trên hồ sơ tài khoản.
• Người dùng phải tự chịu trách nhiệm kê khai và nộp các loại thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam.
• 88hu không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai hoặc không cập nhật thông tin tài khoản.

Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

88hu có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản trên cùng một hệ thống.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88hu qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư khả dụng theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện đã hoàn tất các điều kiện vòng cược (nếu có tiền thưởng đang áp dụng).

8.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người dùng lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân có thể sử dụng công cụ tự loại trừ, giúp khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Tính năng này được kích hoạt ngay lập tức khi có yêu cầu và không thể hủy trước thời hạn đã chọn.

8.3 Xử lý số dư khi chấm dứt tài khoản

• Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 88hu có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng.
• Nếu tài khoản được đóng theo yêu cầu tự nguyện của người dùng và không có vi phạm, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.